Job Description
Kami membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, proaktif, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Client Relations Officer (Marketing Perusahaan).
Posisi ini berperan penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien sekaligus mendukung aktivitas pemasaran perusahaan dalam memperluas jaringan dan peluang bisnis di bidang legalitas dan sertifikasi usaha.
Requirements
Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan profesional, serta mampu membangun hubungan yang positif dengan klien. Kandidat diharapkan memiliki semangat kerja tinggi, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki ketertarikan pada bidang pemasaran, konsultasi, dan layanan klien khususnya dalam sektor legalitas dan sertifikasi usaha.
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Berpengalaman di bidang marketing atau client handling menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional
- Memiliki attitude yang baik serta berorientasi pada pelayanan
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office & komunikasi digital)
- Memiliki inisiatif tinggi dan proaktif
Responsibilities
Posisi ini bertanggung jawab dalam menjaga hubungan baik dengan klien sekaligus mendukung aktivitas pemasaran perusahaan. Kandidat akan berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan klien dalam memberikan informasi layanan, memahami kebutuhan klien, serta memastikan kepuasan dan keberlanjutan kerja sama yang profesional.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan klien
- Melakukan follow-up terhadap prospek dan klien aktif
- Memberikan informasi terkait layanan perusahaan secara jelas dan profesional
- Mengidentifikasi kebutuhan klien dan menawarkan solusi yang sesuai
- Mendukung kegiatan pemasaran dan pengembangan bisnis
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan berjalan optimal
- Mencapai target yang telah ditentukan perusahaan
- Menangani pertanyaan dan kendala klien dengan cepat dan tepat
